Todas as nossas semijóias possuem garantia de 6 meses contra defeitos de fabricação a partir da data de compra.
Excluem-se da garantia o desgaste natural da peça por uso contínuo ou com perda do banho por uso inadequado, peças amassadas, quebradas ou arranhadas; danificadas por produtos químicos, perfumes, cloro; com pedras quebradas ou perdidas; e/ou com sinais claros de uso inadequado.
Guarde o certificado que enviamos junto com o pedido contendo a data de compra e código das peças adquiridas. Sem ele não podemos manter a garantia.
Para manter a boa aparência dos seus acessórios e conservar as características originais das peças são recomendadas alguns cuidados:
*Quando bem cuidadas, você terá suas joias Vika lindas e como novas por muitos anos!
A VIKA oferece, quando possível, o serviço de conserto das semijoias e também de novo banho para peças ja fora da garantia por um pequeno custo. Para mais informações sobre estes serviços entre em contato conosco, através do e-mail: [email protected], ou presencialmente em uma de nossas lojas físicas e verifique a viabilidade do banho e/ou reparo.